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Comment rejoindre le programme de fidélité ?
C'est super simple ! Quand vous créez un compte MiiN, vous faites automatiquement partie du programme de fidélité MiiN Rewards. Vous n'en avez pas encore un ? Créez-le maintenant et rejoignez le programme.
Comment fonctionne le programme de fidélité et quels avantages offre-t-il ?
Notre programme de fidélité MiiN Rewards offre l'accès à des réductions et avantages du monde de la K-beauty. Chez MiiN, 1€ équivaut à 2 points. Pour chaque 500 ou 1000 points, vous recevrez un bon d'achat à utiliser sur votre prochaine commande. Et cette dernière aussi rapportera des points !
Comment utiliser les bons d'achat ?
Une fois vos points échangés contre un bon d'achat, vous le recevrez par email avec le code. Les bons d'achat peuvent être utilisés sans panier minimum d'achat et sont compatibles avec d'autres réductions et/ou promotions, sauf indication contraire dans les conditions de promotion. Les bons d'achat sont à usage unique et, comme les points, personnels, donc non transférables à d'autres utilisateurs. Ils sont valables 1 année à partir leur date de création.
Les points de mon dernier achat n'apparaissent pas dans mon historique de points. Que faire ?
Pas de panique ! Les points que vous gagnez avec vos achats apparaissent normalement de manière immédiate, mais il peut y avoir un petit retard. Si, après 24 heures, vous ne les voyez toujours pas apparaître sur votre compte, envoyez-nous un email à helpmiin@miin-cosmetics.com avec le numéro de référence de la commande pour que nous puissions vous aider.
Comment voir mes point ?
Accédez à votre compte MiiN en cliquant sur "MiiN Rewards". Vous serez redirigé vers votre compte où vous pourrez voir vos points et vos avantages. Lorsque vous échangesz des points, ils sont déduits de votre solde disponible et ne peuvent pas être restitués une fois que les coupons sont créés.